Versand- und Lieferbedingungen
Lieferzeiten & Versandkosten
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir sofort mit der Arbeit für Sie. Bestellungen für Standard-Kamerastöcke werden innerhalb von 3 Werktagen versandt. Maßgefertigte Produkte, wie z.B. Kamerastöcke in einer bestimmten RAL-Farbe (Pulverbeschichtung), haben eine Lieferzeit von 10 Arbeitstagen. Obwohl wir unser Möglichstes tun, um diese Lieferzeiten einzuhalten, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Produkt nicht auf Lager ist. In diesem Fall kann die Lieferung etwas länger dauern.
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten. Die Versandkosten werden automatisch im Einkaufswagen berechnet, nachdem Sie Ihre Produkte hinzugefügt haben.
Die Lieferung erfolgt aufgrund der besonderen Abmessungen unserer Produkte mit unserem eigenen Transport. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie von uns eine Versandmitteilung. In den meisten Fällen erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr. Eine genaue Lieferzeit können wir leider nicht garantieren.
Falsche Lieferadresse angegeben?
Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@cbmmontfoort.nl. Wir werden dann noch versuchen, die Bestellung für Sie zu korrigieren.
Bedenkzeit & Rückgaberecht
Produkte, die Sie über unseren Online-Shop bestellen, werden oft nach Ihren Wünschen angefertigt. Folglich gilt das Widerrufsrecht nicht. Das bedeutet, dass der Verkauf nach erfolgreicher Zahlung endgültig ist.
Kontakt
Wir sind bestrebt, Sie als Kunden bestmöglich zu bedienen. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website oder senden Sie eine E-Mail an info@cbmmontfoort.nl.
Garantie
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und setzen alles daran, sie in einwandfreiem Zustand an Sie zu liefern. Sollte jedoch während des Transports etwas schiefgehen oder sich ein anderes Problem herausstellen, können Sie einen Garantieanspruch geltend machen. Laut Gesetz sind Sie verpflichtet, den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung zu melden. Wenn das Problem unter die Garantiebedingungen fällt, sorgen wir für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz.
Reklamationen
Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an info@cbmmontfoort.nl zu melden. Gemeinsam werden wir nach einer geeigneten Lösung suchen.